1、公司核心理念：客户的利益永远高于一切；优质的产品永远是领先之本 

2、公司的服务宗旨：以诚为本，以信为天；质量第一，用户至上 

3、公司的服务承诺：速度、周到、放心、满意 

4、公司的质量承诺：橡胶坝使用寿命不低于15年，气盾坝使用寿命不低于25年，围污栏使用寿命不低于5年，在正常使用情况下，产品免费保修1年。产品质量终身负责制，因产品质量问题，公司免费维修处理；因人为、使用不当、不可抗力等因素致使产品受到损坏，公司有偿维修，维修仅收取材料的成本费。 

5、公司的服务支持： 

1）向用户提供前期技术咨询、技术服务，工程预算，图纸设计； 

2）协助用户现场施工技术指导； 

3）指导用户管理维护运行产品。 

4）产品交付后，为更好地保证产品的正常运行，双方在平等自愿基础上，签订产品售后服务战略合作框架协议，建立永久客户档案，每年定期指导维护检修设备。